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1、本公司按合同货到三天内派专人、协同使用单位，到现场对设备开箱调试。
2、协同使用单位做好设备从操作使用到日常维修与保养的培训工作。

调试培训

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1、本产品采用日本（H0NDA）汽油机为动力源，在使用前会对操作人员进行必要的使用操作维修培训。
2、在一些常见故障中，有日本本田公司提供《使用说明书》和《用户手册》，我们还编制了《常见故障原因及排除方法》及《培训内容》。以上资料均随机装箱，每台一份，便于操作维修人员查询使用。
3、如本田发动机在使用中出现问题，我们负责协助各使用单位，要求本田公司在中国的经销商到现场解决，判定原因并予以排除。

本田汽油机维修

下列情况不属于“三包”范畴

1、用户在运输过程中，不慎将机器摔坏、折断，有明显磕碰和变形痕迹的。
2、用户因保管不善，使产品受潮、日晒、雨淋，而造成电机烧坏的。
3、用户在使用电动型软轴高频捣固机时因电源电压380V（±20V）不平衡或电缆线过长，使电压衰减，导致电机烧坏的。
4、用户在使用过程中，电机因缺相造成电机全部烧坏的。
5、超载使用将电机烧坏的。
6、振捣棒振捣时，用力硬插、撬钢轨、轨枕及扣件，软管弯曲半径小于25cm造成软管、软轴和其它件损坏与折断的。
7、用户在使用时，因不按产品使用说明书要求维护保养汽油机或操作不当造成汽油机损坏的。

24小时服务电话： 0372-2905162

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售后跟踪服务

1、所有本公司产品在使用十二个月中出现质量问题，我们无偿提供、保修、保换损坏配件。如在使用中因使用不当或技术不懂，我们无偿提供技术指导，并三天内赶到使用现场，协同处理问题。
2、公司在设备使用一段时间后，会联系使用单位听取使用情况，并每年安排专人走访使用单位，听取反馈意见，指导设备保养、维修工作，作好跟踪服务。

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